护肤品宣传策划让人误会中国与美国杜克被罚21万余元

　　中国与美国杜克肌肤护理研究所对所售卖的护肤品作用作让人误会的商业服务宣传策划，3月17日，广东广州白云区市场监督管理对其处罚21万余元。

　　中国与美国杜克肌肤护理研究所是2018年7月23日申请注册创立的一家普通合伙型公司，业务范围有化妆品批发和化妆品oem等。2021年11月30日，广州白云区市场监督管理稽查人员对中国与美国杜克肌肤护理研究所开展查验，发觉该核心对其所市场销售的护肤品作用作让人误会的商业服务宣传策划，随后开展立案查处。

　　调研发觉，该核心于2021年9月10日编写包括有“溶解肌肤真皮层生长激素发炎”“修补皮脂膜”“修复损伤机构和体细胞”“提高免疫力，新陈代谢作用”“推进修复角质层”等內容得话术手册文本文档，给予给职工应用，并机构职工利用手机上及微信号码向顾客开展一对一推销产品，持续拷贝或重新组合以上內容发给顾客，以做到宣传策划并市场销售护肤品的目地。据统计，该核心以这样的方法售卖的“臻颜登陆密码寡肽外皮修复源液”“天使之修复霜”“缓解修护精华液”“臻颜登陆密码舒颜精华液”等护肤品，均归属于一般护肤品。

　　据稽查人员详细介绍，中国与美国杜克肌肤护理研究所机构多位职工根据手机微信向很多顾客开展一对一宣传策划的个人行为并不是偶发性，反而是有机构且对于不特殊顾客的商业服务宣传策划个人行为。该核心在无一切科学论证或引用材料的条件下，向顾客宣传策划其售卖的护肤品具备“溶解肌肤真皮层生长激素发炎”“修补皮脂膜”等作用的个人行为，欺诈了顾客，应确认为损害消费者权利的商业服务宣传策划个人行为。2021年11月30日被稽查人员破获时，该核心根据商业服务宣传策划得到的非法经营额为85034元。

　　2022年，3月3日，广州白云区市场监督管理向中国与美国杜克肌肤护理研究所送到《行政处罚听证告知书》，告之拟做出行政处分的客观事实、原因、根据和內容，在法定时限内该核心未明确提出阐述、申诉书建议，都没有规定听证会。广州白云区市场监督管理觉得，中国与美国杜克肌肤护理研究所的个人行为违背了《反不正当竞争法》的相应要求。3月17日，广州白云区市场监督管理勒令中国与美国杜克肌肤护理研究所停用让人误会的商业服务宣传策划，并处罚21万余元。